Customer reviews Protaras, Cipru

am lăsat intr-o zi portofelul in camera și mi-au dispărut niște bani din el

-

Nu recomand niciodată acest hotel , pe langa mizeria de acolo am mai stat și toate nopțile la prins de gandaci ,gandaci de niște Dimensiuni . am făcut cu randul eu și soțul nopțile ca să fim siguri ca intră in pat la copii vreun carcalac din ăla . Pe langă mizeria de acolo in 7 zile a venit de 2 ori cea de la curățenie unde doar o dată a spălat pe jos și o dată a schimbat prosopul. am prins-o intr-o zi și i-am cerut hartie igienică ca deh zic ca la 4000 măcar atat să am parte . La bucătărie alt necaz pe langă faptul ca au avut 3/4 tăvi cu mancare 1 supă și 2/3 salate in cantități de te gandeai dacă să mănanci sau să mai lași și la alți oameni,in a 3a seară am văzut prin ușa deschisă la bucătărie cum amestecau cu mana intr-o zeama/supă nu am idee ce era iar pe langă ușă defilau niște stimabili gandaci ,nu știu cum naiba nu ii observa cei de la bucătărie ca erau mari cat degetul mic de la mana . am și o poză a unuia prins in cameră dacă nu se va permite să o pun o voi atașa . Nu mai vorbim de un pahar cu apă ,ți se uscă matele in tine pană și dacă iți aduce cineva ,nu aveai nici de unde lua decat la pranz de la snack bar iar dacă aveai curaj să mergi cu o sticlă mai mare de 500gr făceau niște fețe și comentarii de le descifrai indiferent de limba.am fost o familie de 4 persoane deci speram ca măcar apă și curat să fie dacă la mancare și ospitalitate sunt praf și pulbere. Nu mai specific ca lasă de dorit curățenia pe blaturi,farfurii ,tacamuri . am fost la recepție să le spun despre problema dar s-au făcut ca nu au ințeles o boabă nici măcar nu au vrut să vadă pozele . Le explicam in engleză și la recepție in răspundea in limba lor acolo ce o fi zis ei . Ne-am intors de două zile acasă după peripeții in aeroport de care tot noi am fost invinovățiți deși noi am fost cu 3 ore jumătate in aeroport dar sistemele lor de cacao sunt jalnice bineințeles ca am ajuns la avion exact la ultima strigare . am ajuns acasă toți 4 sechelati de gandaci și plini de bube .Daca as putea as da in judecata acel hotel sau ce mama lui este .StaI DEPaRtE DE ILIaDa BEaCH HOtEL

Nu

Hotel vechi de 3 stele cu indulgenta, ( 4 stele e stella palace din creta si nici nu se comparară)nerenovat in zonele comune, (doar camera a fost renovata in graba), miros urat in baia din camera,miros urat in lift,lift murdar, mocheta de la intrare si de pe holuri imbacsita,zero aer conditionat in lift si pe holuri, miros urat la demisol hol+lift spre locul pt mic-dejun, miros de bere alterata la barul de la piscină! am fost extra taxati pt apa de la micul dejun si de la cina, in conditiile in care apa e necesitate pe caniculă ! Prosoape pt plajă insuficiente,nu se puteau schimba zilnic, noroc cu personalul care a fost dragut si la 4 zile,deci nu zilnic,ca la 4 stele, ne rezervau 2 prosoape ! Mic-dejun identic in fiecare zi si cu putine variante pt cica 4 stele! Pranzul servit pe terasa de la subsol acolo unde se serveste si micul dejun, doar ca la pranz sunt 36-40 de grade afara, si nu se poate manca in confort lipsind aerul conditionat ! Cina si pranzul axate mult pe tocanite ! Deci nu as recomanda acest hotel e jalnic ,murdar, urat mirositor si deloc orientat pt confort !

Nu este nicidecum un hotel de 4 stele. Un hotel de 3 stele vechi și neingrijit, mancare de un gust modest și servicii abia care se pot considera mediocre

Noi am avut pachet half board si un minus l-a reprezentat masa de cina pentru ca in 3 seri am servit cina pe terasa hotelului unde era mancarea diferita (cantitativ si calitativ) fata de celelalte seri in care am servit cina in restaurantul hotelului unde mancarea era mai putina ca diversitate si nu asa calitativa ca ingrediente folosite. Camerele sunt destul de mici si desi sunt curate se observa putina lipsa de atentie la detalii, de exemplu perdelele nu sunt schimbate de ceva timp desi mobilierul este relativ nou si asta face sa nu arate asa bine camera.

Hotelul necesită renovare, e de maxim 4 stele

Camerele au mobilier invechit. Facilitati putine pentru copii in ceea ce priveste piscina.

Curățenia din camere lasă de dorit. Lenjeriile imbaxite și prosoapele. Se face curățenie doar de fațadă. Praf cu duiumul pe cadrul patului și peste tot. Pentru copil foarte nepotrivit lucrul acesta

Personalul de la curatenie in camere cam nesimtit si lenes.

Nu exista

Transportul de la aeroport la locatie a durat mai mult decat am citit in prezentare

Spatiile depozitare insuficiente in camera, Un aspect negativ de semnalat este organizarea mesei de seara, unde erai condus la masa, neputand opta pentru alegerea mesei. O organizare mai flexibila ar fi de dorit.

aspectul lenjeriei si prosoapelor nu este pentru un hotel de 5 stele

Curatenia nu este de 5 stele,cearsafuri murdare,mancarea nu este de 5 stele,per total nu este un hotel de 5 stele

Un Hotel ingrozitor, prima impresie este foarte buna, o cladire care dispune de multe servicii (sala de sport, spa, sala de sedinte, piscina interioara, 2 sali in care se mananca foarte mari). Eram la etajul 4, aveam o privelite fantastica, dar asta era tot. Camerele murdare, dormitorul era plin de par i mizerie, baia murdara (am gasit cacareze de obolan), totul acoperit de praf. Nu credeam ca poi gasi aa ceva la 5 stele. Fiecare membru al personalului din acest hotel pe care l-am intalnit pana acum a fost incredibil de neutil i neprimitor. trebuie sa mentionez ca Elena i domnul care ne-a ajutat cu bagajele sunt singurii care merita sa fie intr-un hotel de 5 stele. Sezlongurile sunt foarte murdare, pline de pete si rupte. Daca ceri ceva, este ca i cum nu ai fi platit pentru a fi aici. Mancarea a fost ocanta: la pranz sunt foarte putine posibilitai, la cina este aceeai mancare de la pranz cu cateva feluri in plus ( pare o cantina comunala, nu are nicio treaba cu un restaurant de 5 stele), vinul pe care il plateti separat este din carton de proasta calitate. am mancat doar o zi dupa care am ieit i am mancat la alte restaurante. Liftul este ingrozitor de murdar, lipicios i ruginit. Nu as putea recomanda aa ceva, noi am ramas ocai de mizeria pe care am gasit-o. Singurele lucruri care au meritat au fost marea i plaja. apa marii este foarte curata i linistita. Nu merita 5 stele!!!

Nu mergea foenul din camera.

Singurul minus ar fi lipsa unui loc de joaca pt copii

Vechi, departe de plaja, amplasat intr-o zona in care se reabiliteaza infrastructura